전기요금 고지서를 분실하거나, 더 자세한 내역을 확인하고 싶을 때 어떻게 해야 할까요?
한국전력공사는 고객 편의를 위해 다양한 방법으로 전기요금 정보를 제공하고 있습니다. 하지만, 때로는 인터넷이나 모바일에서 조회하는 방법이 헷갈릴 수도 있죠.
전기요금 고지서를 간편하게 조회하고, 필요하다면 재발급까지 받을 수 있는 방법들을 알려드릴게요.
왜 전기요금 고지서를 확인해야 할까요?
- 사용량 확인: 지난달 대비 전기 사용량이 얼마나 변했는지 확인하여 절약할 수 있는 부분을 찾을 수 있습니다.
- 요금 확인: 청구된 금액이 정확한지 확인하고, 요금 관련 문의를 할 수 있습니다.
- 납부 기한 확인: 납부 기한을 놓쳐 불필요한 연체료를 내는 것을 방지할 수 있습니다.
전기요금 고지서, 어디서 확인할 수 있나요?
전기요금 고지서 조회 시 주의할 점
- 한전ON 조회 결과와 관리비 명세서의 금액이 다를 수 있습니다. 아파트의 경우, 한국전력에서 아파트 전체에 대한 전기요금을 고지하고, 아파트에서는 세대별로 직접 검침하여 전기요금을 부과하는 방식이기 때문입니다.
- 개인사업자나 단독주택의 경우, 한전ON 조회 결과와 고지서의 금액이 일치합니다.